Nutzungsbedingungen

1. Anbieter, Kontakt und Vertragssprache

Anbieter der Caravanios Camping App und der Webseiten unter app.caravanios.com ist Philip Ullmann, Bürgerstrasse 22, 4300 St. Valentin, Österreich. Weitere Anbieterinformationen findest du im Impressum.

Für Support, rechtliche Hinweise, Beschwerden oder Fragen zu diesen Bedingungen erreichst du uns unter kontakt@caravanios.com. Vertragssprache ist Deutsch.

2. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Caravanios Camping App für iOS und Android, die App-API, öffentliche Einladungs- und Reise-Links, Support- und Datenschutzformulare sowie die öffentlichen Webseiten unter app.caravanios.com.

Zusätzlich gelten die Regeln der Plattform, über die du Caravanios installierst oder Käufe tätigst, insbesondere App Store, Google Play und die jeweiligen Zahlungs- oder Familienfreigabe-Funktionen. Wenn Plattformregeln und diese Bedingungen dieselbe Frage unterschiedlich regeln, gelten für Kauf, Download, Kündigung, Rückerstattung, Store-Konto und gesetzliche Rücktrittsabwicklung die jeweiligen Store-Regeln, soweit sie anwendbar sind und zwingendes österreichisches Verbraucherrecht nichts anderes verlangt.

Für die iOS-App gilt zusätzlich: Diese Nutzungsbedingungen werden zwischen dir und dem Anbieter geschlossen, nicht mit Apple. Soweit rechtlich zulässig, ist Caravanios für App-Inhalt, Wartung und Support verantwortlich; Apple ist nicht verpflichtet, Wartung oder Support zu leisten. Apple und verbundene Unternehmen können die einschlägigen App-Store- und Lizenzregeln als Drittbegünstigte durchsetzen, soweit diese Regeln das vorsehen.

3. Leistungsumfang von Caravanios

Caravanios hilft dir, Campingreisen zu planen und vorzubereiten. Dazu gehören insbesondere:

• Route-Finder und Campingplatzsuche entlang einer Route, auch testweise ohne Konto.
• Reisen, Stopps, Wegpunkte, Reisedaten, Reisebudget, Ausgaben, Währungen, Salden, manuelle Ausgleiche, Notizen, Travel Mode und Wiederverwendung von Reisen.
• Camping-Gruppen, Gruppenmitglieder, Einladungen, Fahrzeuge, Inventar, Checklisten und Packlisten.
• Budget-FX als Referenzumrechnung, wenn in einer Reise mehrere Währungen vorkommen und ein Ausgleich in einer anderen Währung dokumentiert werden soll.
• Öffentliche Reiselinks, die einen reduzierten Snapshot einer freigegebenen Reise zeigen.
• Push-Mitteilungen, In-App-Benachrichtigungen, Support, Feedback und Pro-Funktionen.

Caravanios ist kein Reiseveranstalter, kein Campingplatzbetreiber, keine Buchungsplattform, kein Zahlungsdienst, keine Bank, kein Wallet, kein Versicherungs-, Verkehrs-, Sicherheits- oder Rechtsberatungsdienst und kein eigenes Turn-by-Turn-Navigationssystem. Über Caravanios kommt keine Buchung, Pauschalreise, Beförderung, Reservierung oder Zahlung bei Campingplätzen, Routenanbietern, Kartenanbietern, Finanzdienstleistern oder sonstigen Dritten zustande.

4. Konto, Gastnutzung und Mindestalter

Einige Funktionen kannst du testweise ohne Konto nutzen, etwa den Gast-Route-Finder oder einen lokalen Route-Entwurf. Für Speichern, Synchronisierung, Camping-Gruppen, Crew-Funktionen, Pro-Funktionen, Push und dauerhafte Reiseverwaltung brauchst du ein Konto oder eine unterstützte Anmeldung.

Du musst deine Konto- und Login-Daten schützen und darfst Zugänge nicht an unberechtigte Personen weitergeben. Wenn du vermutest, dass dein Konto missbraucht wurde, melde dich bitte umgehend beim Support.

Caravanios richtet sich an erwachsene Campingreisende und kleine Reisegruppen. Minderjährige dürfen Caravanios nur nutzen, wenn ihre gesetzliche Vertretung zustimmt und die Regeln der verwendeten Store- oder Plattformkonten eingehalten werden.

5. Reise-, Gruppen- und Crew-Daten

Du bist dafür verantwortlich, dass die Daten, die du in Caravanios einträgst, rechtmäßig sind und du sie verwenden darfst. Das gilt zum Beispiel für Reisetitel, Stopps, Notizen, Fahrzeugdaten, Bilder, Packlisten, Checklisten, Gruppennamen, Budget-Personen, Ausgaben, Zahler, Beträge, Währungen, Aufteilungen, Ausgleiche, Einladungen, Feedback und Supportnachrichten.

Wenn du Personen in eine Camping-Gruppe einlädst, können diese berechtigten Mitglieder Gruppen- und Reisedaten sehen oder bearbeiten, soweit die App das vorsieht. Bitte lade nur Personen ein, die Zugriff auf diese Informationen erhalten sollen.

Reisebudget ist Teil des gemeinsamen Reisekontexts. Berechtigte Reisemitglieder können je nach Funktion Ausgaben, Kategorien, Zahler, Aufteilungen, Salden, Währungen und dokumentierte Ausgleiche sehen oder bearbeiten. Caravanios kann auch reale Mitreisende als Budget-Personen führen, die selbst kein App-Konto haben, damit Ausgaben und Historie innerhalb der Camping-Gruppe nachvollziehbar bleiben.

Ausgleiche in Caravanios sind manuell dokumentierte Zahlungen außerhalb der App. Caravanios führt keine Zahlung aus, bestätigt keine Bank- oder Wallet-Transaktion und prüft nicht, ob Geld tatsächlich geflossen ist. Budget-FX zeigt eine Referenzumrechnung mit Kursdatum und Quelle, damit ein Ausgleich in einer anderen Währung nachvollziehbar dokumentiert werden kann.

Öffentliche Reiselinks sind für Personen gedacht, denen du eine Reise zeigen möchtest. Wer den Link erhält, kann den freigegebenen Snapshot abrufen, bis der Link widerrufen oder ungültig wird. Teile öffentliche Links deshalb nur bewusst und widerrufe sie, wenn sie nicht mehr zugänglich sein sollen. Der öffentliche Snapshot zeigt keine privaten Notizen, Crew-E-Mails, internen IDs, privaten Budgetdaten wie Kosten, Salden oder Ausgleiche, nicht öffentlichen Gruppendaten, Checklisten oder Inventardaten.

Bitte veröffentliche in Reisetiteln, Stoppnamen, Bildern oder anderen teilbaren Inhalten keine personenbezogenen Daten Dritter, rechtswidrigen Inhalte oder Inhalte, an denen du keine ausreichenden Nutzungsrechte hast.

6. Erlaubte Nutzung und verbotene Inhalte

Du darfst Caravanios nur rechtmäßig, fair und im vorgesehenen Camping- und Reiseplanungskontext nutzen. Nicht erlaubt ist insbesondere:

• rechtswidrige, irreführende, beleidigende, diskriminierende, bedrohende oder belästigende Inhalte einzutragen, hochzuladen oder zu teilen;
• personenbezogene Daten anderer Personen ohne Berechtigung zu veröffentlichen oder in öffentlichen Reiselinks sichtbar zu machen;
• Inhalte zu verwenden, an denen du keine ausreichenden Rechte hast, etwa fremde Bilder, Marken oder Texte;
• besonders sensible Daten einzutragen, die für Campingplanung nicht erforderlich sind, etwa Gesundheitsdaten, politische Ansichten oder Daten von Kindern;
• Spam, Scraping, automatisierte Massenabfragen, unberechtigtes Reverse Engineering, Sicherheitsumgehungen oder Angriffe auf App, API oder Infrastruktur durchzuführen;
• Limits, Pro-Berechtigungen, Authentifizierung, Einladungen, öffentliche Links oder Rate-Limits zu umgehen;
• Caravanios für kommerzielle Flottenverwaltung, Weiterverkauf, Datenbrokerage oder einen fremden Buchungsdienst zu verwenden, sofern wir dem nicht ausdrücklich zustimmen.

7. Routen, Karten, Campingplätze und Sicherheit

Routen, Distanzen, Fahrzeiten, Umwege, Campingplatzdaten, Kontaktangaben, Öffnungszeiten, Preise, Ausstattungen, Hunderegeln, Datenvertrauen und Kartenanzeigen können unvollständig, veraltet oder fehlerhaft sein. Caravanios kann externe Datenquellen, Routing-Dienste, Kartenanbieter, Gerätestandort, Store-Dienste und von Nutzern gemeldete Hinweise verwenden.

Prüfe vor und während der Reise selbst, ob Strecke, Straße, Brücke, Tunnel, Fähre, Umweltzone, Campingplatz, Stellplatz, Öffnungszeit, Preis, Zufahrt, Fahrzeughöhe, Gewicht, Länge, Anhängerbetrieb, lokale Campingregeln und sonstige rechtliche Vorgaben für dein Fahrzeug und deine Reise passen.

Caravanios ersetzt keine Aufmerksamkeit im Straßenverkehr und keine Prüfung vor Ort. Wenn du eine Strecke in einer externen Karten- oder Navigations-App öffnest, gelten deren Routen, Verkehrsinformationen und Bedingungen; darauf haben wir keinen Einfluss.

8. Pro, Käufe und Limits

Caravanios kann kostenlose Funktionen und eine kostenpflichtige Pro-Stufe anbieten. Pro kann zum Beispiel mehrere Reisen, unbegrenzte Routenplanung, Offline-Unterwegsmodus, Bilder und Notizen zu gespeicherten Reiseinhalten, Teilen, PDF-Export, Rückblick und Statistiken umfassen. Der konkrete Funktionsumfang, Preis, Zeitraum, Testphase und die anwendbaren Limits werden in der App und im jeweiligen Store angezeigt.

Wenn Pro für eine Camping-Gruppe aktiviert wird, kann die Pro-Berechtigung für berechtigte App-Mitglieder dieser Camping-Gruppe gelten. Das ist nicht automatisch eine Freischaltung aller Camping-Gruppen eines Nutzers oder aller Personen ohne App-Konto. Die kaufende Person verwaltet das Abo weiterhin über den jeweiligen Store.

In-App-Käufe, Abonnements, Testphasen, Verlängerungen, Kündigungen, Rückerstattungen, Familienfreigaben und Zahlungsdaten werden über den jeweiligen Store abgewickelt. Kündige ein Abo dort, wo du es abgeschlossen hast. Eine Deinstallation der App beendet ein laufendes Store-Abo nicht automatisch. Du kannst unterstützte Käufe in der App wiederherstellen.

Abonnements können sich je nach Store und gewähltem Produkt automatisch verlängern. Maßgeblich sind Preis, Laufzeit, Testphase, Verlängerung, Abrechnungszeitpunkt und Kündigungsfrist, die dir im jeweiligen Store-Checkout angezeigt werden. Wenn keine Verlängerung erfolgen soll, musst du das Abo rechtzeitig vor Ablauf des laufenden Zeitraums im jeweiligen Store kündigen. Rückerstattungen und gesetzliche Rücktrittsrechte werden über Apple oder Google abgewickelt, soweit der jeweilige Store Verkäufer, Zahlungsabwickler oder zuständige Rückerstattungsstelle ist.

Bestehende Inhalte bleiben nach Möglichkeit sichtbar, wenn ein Limit erreicht wird oder Pro endet. Es kann aber sein, dass du bestimmte neue Inhalte, Freigaben, Uploads, Exporte oder Suchvorgänge erst nach Löschen älterer Inhalte, nach Ablauf eines Zeitfensters oder mit aktivem Pro wieder erstellen kannst. Gesetzliche Gewährleistungs-, Rücktritts- und Verbraucherrechte, insbesondere nach österreichischem Konsumentenschutz- und Verbrauchergewährleistungsrecht, bleiben unberührt.

9. Verfügbarkeit, Änderungen und Kompatibilität

Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb, schulden aber keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Updates, Store-Prüfungen, Drittanbieter, Netzwerkprobleme, Missbrauch, höhere Gewalt oder technische Störungen können einzelne Funktionen zeitweise einschränken.

Wir können Caravanios weiterentwickeln, Funktionen ändern, ergänzen, einschränken oder entfernen, wenn dies sachlich gerechtfertigt ist, etwa aus Sicherheits-, Rechts-, Store-, Qualitäts-, Kosten-, Datenmodell- oder Produktgründen. Bei wesentlichen Änderungen, die deine Nutzung erheblich betreffen, informieren wir dich in angemessener Weise.

Bestimmte Funktionen benötigen aktuelle App-Versionen, unterstützte Betriebssysteme, Internetzugang, Store-Dienste, Push-Berechtigungen, Standort- oder Fotoberechtigungen. Alte App-Versionen können aus Sicherheits- oder Kompatibilitätsgründen eingeschränkt oder zum Update aufgefordert werden.

Sichere und prüfe wichtige Reiseinformationen vor der Abfahrt zusätzlich außerhalb der App, zum Beispiel Buchungsbestätigungen, Adressen, Kontaktwege, Öffnungszeiten, Routenalternativen und Notfallinformationen. Caravanios ist als Organisationshilfe gedacht und darf nicht deine einzige Quelle für kritische Reiseunterlagen sein.

10. Push, Reminder und Reisehinweise

Push-Mitteilungen, In-App-Benachrichtigungen, Erinnerungen und Travel-Mode-Hinweise sind Hilfen zur Reiseorganisation. Sie können verspätet, mehrfach, gar nicht oder mit eingeschränktem Inhalt erscheinen, etwa wegen Geräteinstellungen, Betriebssystem, Netzwerk, Store- oder Push-Diensten.

Bitte verlasse dich für sicherheitsrelevante Entscheidungen nicht ausschließlich auf Benachrichtigungen. Du kannst Benachrichtigungen in der App und über die Systemeinstellungen deines Geräts steuern.

11. Rechte an App und Inhalten

Caravanios, Design, Software, Texte, Strukturen, Datenmodelle, Marken, Logos und sonstige eigene Inhalte bleiben unser Eigentum oder Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Du erhältst ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, Caravanios im Rahmen dieser Bedingungen und der Store-Regeln zu nutzen.

Deine eigenen Reise-, Gruppen-, Budget-, Ausgaben-, Ausgleichs-, Fahrzeug-, Inventar-, Checklisten-, Bild-, Notiz- und Feedbackinhalte bleiben deine Inhalte. Du räumst uns die Rechte ein, die erforderlich sind, um Caravanios bereitzustellen: speichern, verarbeiten, synchronisieren, anzeigen, teilen, sichern, übertragen, technisch anpassen, Support leisten, Missbrauch prüfen und freigegebene öffentliche Links ausliefern.

12. Meldungen, Prüfung und Maßnahmen bei Missbrauch

Wenn du rechtswidrige, missbräuchliche oder vertragswidrige Inhalte, öffentliche Reiselinks, Einladungen oder Konten melden möchtest, kontaktiere uns unter kontakt@caravanios.com. Bitte beschreibe den betroffenen Inhalt, Link oder Konto so genau wie möglich und nenne den Grund deiner Meldung.

Wir prüfen Inhalte grundsätzlich nicht vor Veröffentlichung. Wenn uns mögliche Rechtsverletzungen, Sicherheitsrisiken oder Verstöße gemeldet werden oder auffallen, können wir sie manuell prüfen. Derzeit setzen wir keine algorithmische Inhaltsmoderation ein, die automatisch Inhalte entfernt oder Konten sperrt.

Je nach Lage können wir Inhalte entfernen, öffentliche Links deaktivieren, Einladungen widerrufen, Uploads sperren, Funktionen wegen Missbrauch, rechtlichem Risiko oder Sicherheitsvorfällen einschränken, Rate-Limits setzen, Supportnachweise anfordern, Konten vorübergehend sperren oder Konten kündigen. Wir wenden solche Maßnahmen verhältnismäßig an und berücksichtigen berechtigte Interessen der Beteiligten. Du kannst eine erneute Prüfung per E-Mail verlangen.

13. Datenschutz, Cookies und Datenlöschung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung. Dort erklären wir unter anderem Konto, App-Funktionen, Route-Finder, Reisebudget, Budget-FX, öffentliche Reiselinks, Push, Pro-Funktionen, Store-Daten, Support, Website-Analytics, Cookies, Speicherdauer und deine Datenschutzrechte.

Du kannst dein Konto in der App löschen oder eine Lösch- und Datenschutzanfrage über /de/data-deletion stellen. Eine Kontolöschung beendet ein laufendes Store-Abo nicht automatisch; bitte kündige ein Abo zusätzlich im jeweiligen Store.

14. Kündigung und Beendigung

Du kannst die Nutzung jederzeit beenden, die App deinstallieren und dein Konto löschen. Bereits geteilte öffentliche Links oder Einladungen solltest du vorher widerrufen, wenn sie nicht mehr abrufbar sein sollen.

Wir können den Vertrag oder einzelne Funktionen aus wichtigem Grund beenden oder einschränken, etwa bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen, Missbrauch, Sicherheitsrisiken, Zahlungsverifizierung, gesetzlichen Pflichten, Store-Anforderungen oder Einstellung des Dienstes.

Nach Vertragsende können Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt werden, soweit sie nicht für gesetzliche Pflichten, Missbrauchsabwehr, Abrechnung, Nachweise, Support, Backups oder berechtigte Interessen noch erforderlich sind.

In geteilten Reisen können bestimmte Budgetdaten weiterhin für andere berechtigte Reisemitglieder erforderlich sein, etwa damit Ausgaben, Splits und Ausgleiche der gemeinsamen Reise nachvollziehbar bleiben. In solchen Fällen kann Caravanios den Konto-Bezug entfernen oder trennen, ohne die gemeinsame Budgethistorie vollständig zu löschen.

15. Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach österreichischem Recht. Gesetzlich zwingende Haftungen bleiben unberührt; das gilt insbesondere für Fälle, in denen eine Haftung gegenüber Verbrauchern nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

Für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden haften wir nur in dem Umfang, in dem eine Beschränkung nach österreichischem Recht zulässig ist.

Für externe Dienste, Stores, Karten, Navigation, Routing, Campingplatzangaben, Geräte, Betriebssysteme, Netze, Zahlungsanbieter und Inhalte Dritter sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Wir haften dafür nur, soweit uns deren Verhalten nach österreichischem Recht zuzurechnen ist. Gesetzliche Gewährleistungs-, Verbraucher- und Produkthaftungsrechte werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich Caravanios, Store-Regeln, technische Abläufe, gesetzliche Anforderungen, Sicherheitsanforderungen oder unser Geschäftsmodell ändern. Die aktuelle Fassung ist unter /de/terms abrufbar.

Über wesentliche Änderungen informieren wir dich in angemessener Weise, etwa in der App, per E-Mail oder auf der Website. Wenn eine Vorabinformation gesetzlich erforderlich ist oder die Änderung deine Nutzung erheblich betrifft, erfolgt die Information vor dem Wirksamwerden, soweit dies nach Art der Änderung möglich und zumutbar ist. In der Mitteilung nennen wir den Zeitpunkt des Wirksamwerdens und weisen darauf hin, welche Möglichkeiten du hast, etwa die Nutzung zu beenden oder dein Konto zu löschen. Soweit nach österreichischem Recht eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist, holen wir sie gesondert ein. Gesetzliche Rechte, insbesondere von Verbrauchern, bleiben unberührt.

17. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung

Soweit eine Rechtswahl zulässig ist, gilt österreichisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines gewöhnlichen Aufenthaltsstaats und gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucher bleiben unberührt.

Bitte kontaktiere uns bei Streitigkeiten zuerst unter kontakt@caravanios.com, damit wir eine direkte Lösung prüfen können. Wir sind derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an freiwilligen Verfahren vor einer gesetzlich anerkannten Stelle zur alternativen Streitbeilegung teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht. Eine frühere EU-Plattform für Online-Streitbeilegung steht nicht mehr zur Verfügung.

18. Salvatorische Regelung

Wenn einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sind oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen. Gleiches gilt für etwaige Lücken.